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Comment rendre accessible internet à des personnes en situation d’handicap, et en premier lieu aux malvoyants, tel est l’enjeu de l’accessibilité internet. Un enjeu de taille car nous vivons dans un environnement de plus en plus « internetisé », et il suffit de suivre dans ses pérégrinations internet un malvoyant, qui utilise en général une combinaison de lecteur sonore et de lecteur braille, pour se rendre compte de la difficulté de l’exercice. La loi pour l’égalité des droits et des chances de 2005 impose pour 2012 le respect aux collectivités et services de l’état du RGAA (Référentiel Général d’Accessibilité de l’Administration). La mission de Systonic, et des agences internet en général, est de proposer des sites internet qui intègrent un maximum de bonnes pratiques d’accessibilité. Telle est notre approche quotidienne, ces bonnes pratiques étant intégrées dans nos référentiels de production. Une bonne nouvelle pour finir, il y a une corrélation forte entre accessibilité et référencement naturel ; à rendre un site facilement accessible, on en améliore le référencement.

Audit accessibilité Systonic MP réalise des audits d’accessibilité et de conformité RGAA de vos sites. Contactez-nous pour en savoir plus

Quelles sont les structures concernées par la loi sur l’accessibilité internet ?
Il s’agit de tous les services de communication publique en ligne de l’État, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent ; tel que cela a été précisé dans la loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, du 11 février 2005.
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Quelles sont les adaptations techniques que rend nécessaire ce texte ?
Les adaptations techniques nécessaires sont nombreuses, notamment pour permettre aux outils spécifiques dont disposent certaines personnes handicapées de « lire » un site internet convenablement. Un référentiel (Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations) a été élaboré pour lister l’ensemble des règles de conformité que doivent respecter les sites internet. Il est basé sur les recommandations de la WAI (World Access Initiative), le WCAG 2.0. Lire la suite

Quels conseils donneriez-vous aux responsables des sites concernés pour mettre en place cette démarche ?
Si le responsable d’un site internet n’est pas certain de la conformité de son site, il me semble que la première étape doit consister à en vérifier le degré de non-conformité. Un audit « accessibilité » par une agence web spécialisée est la meilleure façon de procéder. Il faudra ensuite faire appel à un prestataire web maîtrisant bien ces aspects pour corriger les erreurs et adapter techniquement le site. Lire la suite

Les applications internet de nos clients sont souvent essentielles à leur activité et nécessitent à ce titre une garantie de bon fonctionnement. Pour atteindre cet objectif, Systonic Midi-Pyrénées a intégré dans un contrat global, dit Contrat de Service Garanti, les services suivants :
- maintenance corrective et préventive des applications,
- accès à la plate-forme de gestion de tickets et à la hotline téléphonique,
- délais d’intervention garantis,
- traitement des demandes d’évolution dans les meilleurs délais.
Ces services sont pris en charge dans le forfait de réalisation lors de la période de garantie, elles nécessitent ensuite la mise en place d’un contrat spécifique.
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Google vient d’annoncer la fin de la gratuité totale, pour les sites à très fort trafic, de 2 de ses plus populaires services, Google Maps et Google Translate. Et ce tout simplement parce que la croissance exponentielle de l’utilisation de ses services rendait impossible le maintien de la gratuité totale. Reste aussi comme toujours à s’interroger sur les coûts cachés de la gratuité, à l’heure où il est annoncé que les fermes de serveurs informatiques représentent déjà 7% de la consommation de l’électricité française.

Lancé en 2009 par Systonic, Keep Alert, surveille aujourd’hui les marques de 30 % des entreprises du CAC 40 afin de leur éviter les préjudices financiers ou d’images qu’elles pourraient rencontrer sur Internet. Des modules innovants et exclusifs leur permettent en effet de suivre et monitorer leurs noms de domaine (cybersquatting…), les régies publicitaires (Google Adwords,Bing,Yahoo, Yandex, Baidu…) ou le Web 2.0 (Facebook, Twitter, YouTube, Wikipedia...). N’hésitez pas à contacter Keep Alert, pour protéger vos marques en ligne. Lire la suite

Pour plus de renseignements :
Contacter Roxane Fouquet r.fouquet@systonic.fr ou Vincent Moreau v.moreau@systonic.fr
SYSTONIC MIDI-PYRENEES - 16, Avenue Charles de Gaulle 31130 BALMA - Tél. 05 62 57 62 90

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